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Política de Cookies

Cómo Bus-service.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.

Última actualización: 1 de enero de 2025. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos y cómo puede controlarlas.

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador, tableta o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y suministrar información a los operadores del sitio web.

Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando («cookies de origen») o por servicios de terceros que aparecen en la página («cookies de terceros»). Pueden ser «cookies de sesión» (se eliminan al cerrar el navegador) o «cookies persistentes» (se almacenan en su dispositivo hasta que expiran o las elimina).

2. Cookies Que Utilizamos

Cookies Esenciales

Siempre Activas

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Normalmente se establecen en respuesta a acciones que usted realiza, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios.

Nombre de Cookie	Finalidad	Duración
PHPSESSID	Mantiene el estado de su sesión entre las solicitudes de página (p. ej. datos del formulario, progreso del presupuesto).	Sesión
cookie_consent	Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies para que el banner no se muestre repetidamente.	12 meses
csrf_token	Protege los formularios contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).	Sesión

Cookies Analíticas

Opcionales

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a entender qué páginas son las más populares, cómo navegan los visitantes por el sitio y dónde encuentran problemas. Todos los datos recopilados son agregados y anónimos.

Nombre de Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga	Google Analytics	Distingue visitantes únicos asignando un identificador generado aleatoriamente.	2 años
_ga_*	Google Analytics	Mantiene el estado de la sesión para la medición de Google Analytics 4.	2 años
_gid	Google Analytics	Distingue usuarios para contar las páginas vistas por sesión.	24 horas

Utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada (el último octeto de su dirección IP se enmascara antes del almacenamiento). No se envía información de identificación personal a Google. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Cookies de Preferencias

Opcionales

Estas cookies permiten al sitio web recordar las opciones que usted elige (como su idioma preferido o región) y ofrecer funciones mejoradas y más personalizadas.

Nombre de Cookie	Finalidad	Duración
lang_pref	Almacena su selección de idioma preferido (EN, DE, ES) para cargar la versión correcta en visitas posteriores.	12 meses
recent_quotes	Recuerda los parámetros de sus presupuestos recientes (ruta, fechas, número de pasajeros) para mayor comodidad al volver al formulario de reserva.	30 días

3. Cookies de Terceros

Algunas cookies de nuestro sitio web son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No controlamos estas cookies. Los principales servicios de terceros que utilizamos son:

•

Google Analytics. análisis de tráfico web con IP anonimizada. Desactivar a través del complemento de exclusión de Google Analytics.

•

Google Maps. los mapas integrados en las páginas de rutas y destinos pueden establecer cookies. Consulte la Política de Privacidad de Google.

•

Stripe / PayPal. los widgets de procesamiento de pagos pueden establecer cookies para detectar fraudes y facilitar transacciones seguras.

4. Cómo Gestionar y Eliminar Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

Banner de Consentimiento de Cookies

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, un banner de consentimiento de cookies le permite aceptar o rechazar las cookies opcionales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Configuración de Cookies» en el pie de página del sitio web.

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar cookies o eliminar las existentes a través de su configuración. Los pasos varían según el navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Gestionar y eliminar cookies

Exclusión de Google Analytics

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos instalando el complemento de exclusión de Google Analytics para el navegador.

Tenga en cuenta: bloquear las cookies esenciales puede afectar al funcionamiento de nuestro sitio web. Es posible que no pueda completar formularios de reserva o mantener una sesión si las cookies de sesión están deshabilitadas.

5. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente, por ejemplo cuando añadimos nuevos servicios o cambiamos nuestros proveedores de cookies. La fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página indica la revisión más reciente. Le animamos a revisar esta página periódicamente.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +31 20 808 0046

Para más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

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